Envio
El costo del envío depende del destino de su pedido y del modo de transporte escogido. Al momento de finalizar la compra, siempre aparece el costo del mismo.
En el caso de elegir el levante en una de nuestras tiendas, deberá esperar la confirmación via mail para poder ir a retirarlo. Los pedidos no se preparan en tienda y tienen una demora aproximada de 24- 48hs habiles.
Política de devoluciones
Si Ud. no se encuentra completamente satisfecho con su compra online, puede devolver la mercadería sellada sujeto a las normas a continuación descriptas.
Tiene el derecho de retractarse del acuerdo de compra en los siguientes 3 días después de la fecha de entrega. No dispondrá de tal derecho para los artículos personalizados (Ej: Planes de entrenamiento personalizados con terceros).
Todos los artículos deben devolverse sin usar, con las etiquetas originales, instrucciones de uso, garantía, etc.
Si los artículos devueltos bajo este derecho no están en condiciones de reventa, no aceptaremos la devolución.
Para ejercer su derecho de devolución, por favor siga el procedimiento descrito a continuación
- Deberá comunicarse con nosotros a través del número 092216094 (de Lunes a Viernes de 10 a 16hs), en ese número le indicaran como proseguir dependiendo de su zona de residencia.
- El empaquete el artículo a devolver debe ser el original, y con su sello correspondiente.
- Se aplicara la devolución en cuanto nuestro equipo compruebe que el producto llego en optimas condiciones.
- Si usted se arrepiente de la compra, deberá abonar el costo logístico correspondiente.
- No se realizan devoluciones en efectivo, únicamente vales con el monto correspondiente para futuras compras.
Producto defectuoso, dañado, perdido en el transporte o entrega incorrecta
Ud. debe comprobar si su envío es correcto en el momento de la entrega. Si hubiese discrepancias o problemas con su pedido, debe advertir la naturaleza del mismo y notificarnos por escrito del problema a través del número 092216094 (de Lunes a Viernes de 10 a 16hs) en las 24 horas después de la fecha de entrega adjuntando fotos y datos.
Para productos defectuosos o entregados por error, nos haremos cargo del 100% de los gastos de logística
Según la disponibilidad del producto deseado, le enviaremos un nuevo aviso de envío por e-mail y le enviaremos automáticamente e inmediatamente el producto correcto asumiendo nosotros todos los gastos de envío.